DXDO Цифровые инновации
+7 (921) 101 00 01
Связаться с нами
  • Сбор и анализ исходной информации
    В первую очередь проводится определение и исследование предметной области, подлежащей автоматизации. Анализируется текущая деятельность, изучается регламентная документация, выделяются ключевые бизнес-процессы, формируются ожидания будущего результата
    1
  • Описание бизнес-процессов
    Следующим шагом проводится описание существующих бизнес-процессов, выделяются ключевые этапы, описываются шаги и последовательность действий, определяются участники и их роли, поставщики и потребители информации, входные и выходные документы
    2
  • Подготовка предложений
    по оптимизации бизнес-процессов
    На основе формализованного описания бизнес-процессов и сформированного видения будущего результата формируются рекомендации по оптимизации текущей деятельности, выделяются "узкие места", оптимизируются информационные потоки, сокращается количество итераций в процессах без потери качества результата
    3
  • Подбор технологий
    для автоматизации бизнес-процессов
    Исходя из согласованного видения осуществляется поиск оптимальных программных и технических решений для автоматизации деятельности.
    Формируется дорожная карта по реализации проектов, исходя из сроков и возможностей бюджетирования
    4
  • Документальное сопровождение
    В ходе опытной эксплуатации средств автоматизации, на основе оптимизированных и формализованных бизнес-процессов готовится соответствующая организационная документация, регламентирующая конкретные задачи, закрепляющая обязанности и ответственность каждого из участников процесса
    5
  • Сопровождение изменений
    Внедрение нового средства автоматизации зачастую влечет отторжение его использования среди сотрудников. Применяя современные подходы к управлению изменениями мы сопровождаем внедрение решений с момента непринятия до желания сотрудников упростить свою работу за счет правильного использования технологий
    6
Оптимизация операционной деятельности
при помощи ИТ-технологий
Подходит для решения задач в рамках оптимизации операционной деятельности в целом и включает в себя следующие шаги:
  • Анализ операционной деятельности
  • Описание бизнес-процессов
  • Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов
  • Подбор технологий для автоматизации бизнес-процессов
  • Внедрение решений в деятельность заказчика
  • Подготовка регламентирующих документов
  • Сопровождение изменений
Решение прикладных задач узкой специфики
при помощи ИТ-технологий
Подходит для решения задач в конкретной предметной области и включает в себя следующие шаги:
  • Анализ предметной области
  • Описание бизнес-процессов
  • Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов
  • Подбор технологий для автоматизации бизнес-процессов
  • Внедрение решений в деятельность заказчика
  • Подготовка регламентирующих документов
  • Сопровождение изменений
Решение / услуга Что входит в минимальный пакет Стоимость
Решение прикладной задачи узкой специфики при помощи ИТ-технологий Анализ предметной области, описание ключевого процесса, подготовка предложений по оптимизации, подбор технологий автоматизации и базовые рекомендации по внедрению от 50 000 руб.
Оптимизация операционной деятельности при помощи ИТ-технологий Комплексный анализ операционной деятельности, описание бизнес-процессов, предложения по оптимизации, подбор технологий, дорожная карта автоматизации, регламентирующие документы и сопровождение изменений от 300 000 руб.
Экспресс-консультация по автоматизации бизнес-процессов Интервью с заказчиком, разбор текущей задачи, первичная оценка применимости ИТ-решений, рисков, вариантов автоматизации и ближайших шагов от 35 000 руб.
Сбор и анализ исходной информации Изучение предметной области, текущей деятельности, регламентной документации, информационных потоков, используемых систем и ожиданий будущего результата от 70 000 руб.
Интервьюирование сотрудников и владельцев процессов Проведение интервью с руководителями, исполнителями и внутренними заказчиками, фиксация ролей, проблем, ожиданий, ограничений и требований к автоматизации от 80 000 руб.
Описание текущих бизнес-процессов Формализация текущей последовательности действий, участников, ролей, входных и выходных документов, информационных систем и точек принятия решений от 120 000 руб.
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN Подготовка схем процессов, этапов, событий, ролей, маршрутов согласования, исключений, развилок и взаимосвязей между участниками процесса от 150 000 руб.
Описание целевых бизнес-процессов Проектирование будущего состояния процесса после оптимизации, сокращение лишних итераций, перераспределение ролей, уточнение входных и выходных данных от 160 000 руб.
Анализ узких мест и потерь в процессах Выявление задержек, дублирования операций, ручного ввода данных, лишних согласований, потерь информации, рисков ошибок и зон для автоматизации от 120 000 руб.
Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов Формирование рекомендаций по сокращению сроков, снижению ручного труда, перераспределению ответственности, упрощению маршрутов и улучшению качества результата от 120 000 руб.
Подбор технологий для автоматизации бизнес-процессов Сравнение программных и технических решений, подбор подходящих платформ, оценка применимости CRM, ERP, BPM, RPA, BI, интеграций и заказной разработки от 140 000 руб.
Сравнительный анализ программных решений Подготовка сравнительной таблицы решений, оценка функциональности, стоимости владения, рисков внедрения, масштабируемости, интеграций и ограничений от 150 000 руб.
Подготовка дорожной карты автоматизации План внедрения ИТ-решений по этапам, приоритетам, срокам, зависимостям, ресурсам, рискам, бюджету и ожидаемому эффекту для заказчика от 180 000 руб.
Технико-экономическое обоснование автоматизации Оценка затрат, эффекта, сроков окупаемости, влияния на операционные процессы, рисков внедрения и вариантов реализации проекта от 180 000 руб.
Разработка функциональных требований Описание пользовательских сценариев, ролей, функций, отчетов, справочников, интеграций, ограничений, прав доступа и критериев приемки будущего решения от 180 000 руб.
Разработка технического задания на автоматизацию Подготовка ТЗ на программное решение, интеграции, интерфейсы, роли пользователей, бизнес-логику, отчетность, инфраструктуру и порядок внедрения от 250 000 руб.
Проектирование архитектуры автоматизированного решения Разработка целевой архитектуры системы, модулей, интеграций, потоков данных, инфраструктуры, требований к безопасности, масштабированию и эксплуатации от 300 000 руб.
Подготовка регламентирующих документов Разработка регламентов, инструкций, положений, матриц ответственности, маршрутов согласования и описания порядка работы с новым ИТ-решением от 120 000 руб.
Разработка инструкций пользователей Подготовка пользовательских инструкций, описания типовых сценариев, правил заполнения данных, порядка обработки заявок, отчетов и исключительных ситуаций от 80 000 руб.
Сопровождение изменений при внедрении ИТ-решения Коммуникации с сотрудниками, разъяснение целей внедрения, сопровождение перехода на новые процессы, работа с сопротивлением и корректировка регламентов от 150 000 руб.
Сопровождение опытной эксплуатации Поддержка пользователей в период тестовой эксплуатации, сбор замечаний, анализ ошибок, корректировка процессов, требований, инструкций и сценариев работы от 120 000 руб./мес.
Авторский надзор за внедрением решений автоматизации Контроль соответствия внедрения утвержденной концепции, требованиям, дорожной карте и целевым процессам, участие в согласовании изменений и проверке результата от 100 000 руб./мес.
Аудит внедренной системы автоматизации Проверка фактического использования системы, соответствия бизнес-процессам, качества данных, отчетов, интеграций, ролей пользователей и выявление зон улучшения от 150 000 руб.
Оптимизация документооборота и согласований Анализ маршрутов документов, заявок и согласований, устранение лишних этапов, подготовка целевой схемы электронного документооборота и требований к автоматизации от 180 000 руб.
Консалтинг по внедрению CRM Анализ продаж, клиентской базы, воронки, коммуникаций, ролей менеджеров, требований к CRM, отчетности, интеграциям и этапам внедрения от 180 000 руб.
Консалтинг по внедрению ERP или учетной системы Анализ управленческого учета, складских, финансовых, производственных или сервисных процессов, требований к ERP, интеграциям, миграции данных и отчетности от 250 000 руб.
Консалтинг по внедрению RPA Поиск рутинных операций для роботизации, оценка экономического эффекта, описание сценариев роботов, требований к данным, системам и контролю выполнения от 180 000 руб.
Консалтинг по внедрению BI-аналитики Анализ источников данных, показателей, отчетов, управленческих дашбордов, требований к витринам данных, ролям пользователей и регулярной отчетности от 220 000 руб.
Организация проектного офиса внедрения автоматизации Настройка структуры управления проектом, ролей, регламентов, контрольных точек, отчетности, коммуникаций, рисков, сроков и взаимодействия подрядчиков от 250 000 руб.
Подготовка презентации для руководства по итогам консалтинга Управленческая презентация с выводами, выявленными проблемами, предложениями по оптимизации, дорожной картой, бюджетом и ожидаемым эффектом от 50 000 руб.
Абонентское сопровождение операционной автоматизации Регулярные консультации, анализ новых задач, корректировка процессов, поддержка развития автоматизации, сопровождение изменений и контроль реализации дорожной карты от 120 000 руб./мес.

Стоимость указана как минимальная стартовая цена и не является публичной офертой. Для комплексных услуг ИТ-консалтинга в минимальную стоимость входит базовый состав обследования, анализа, описания процессов, рекомендаций, отчетных материалов и сопровождения, прямо указанный в соответствующей строке таблицы. Итоговая стоимость определяется после уточнения предметной области, количества бизнес-процессов, подразделений, участников интервью, используемых информационных систем, глубины анализа, требований к документированию, сроков выполнения и необходимости выезда специалистов.

Расширенный состав обследования, дополнительные интервью и рабочие сессии, детальное моделирование процессов, разработка технических заданий, подготовка регламентирующих документов, сопровождение внедрения, авторский надзор, управление изменениями, участие в переговорах с поставщиками, транспортные и командировочные расходы, а также работы по разработке или внедрению программного обеспечения рассчитываются отдельно, если иное не указано в коммерческом предложении.

Операционный ИТ-консалтинг

Анализ операционной деятельности и описание бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов

Разработка программного обеспечения под отраслевые задачи